سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١ سبتمبر ٢٠٢٦ · الإصدار ١٫٠ · شروط الاستخدام

باختصار

١. من نحن

مَعين تطبيق تعليمي يساعد الأطفال على حفظ القرآن الكريم، يطوّره وينشره فريق سُلّم في المملكة العربية السعودية، وهو الجهة المسؤولة عن بياناتك في هذا التطبيق. لأي سؤال يخصّ الخصوصية راسلنا على sullam.info.sa@gmail.com.

٢. لمن هذا التطبيق

مَعين للأطفال والناشئة الذين يحفظون القرآن الكريم. الحساب يُنشئه ويُديره شخص بالغ هو وليّ الأمر، ويُضيف تحته ملفًا لكل متعلّم. لا نعالج بيانات أي متعلّم إلا بموافقة وليّ الأمر الصريحة عند إنشاء الحساب، ويستطيع سحب موافقته في أي وقت بحذف ملف المتعلّم أو الحساب كاملًا.

٣. ما الذي نجمعه

البياناتما تشملهلماذا
حساب وليّ الأمر معرّف تسجيل الدخول عبر Apple أو Google، والاسم والبريد الإلكتروني إن شاركتهما معنا (تستطيع إخفاء بريدك عند الدخول بحساب Apple). لا كلمات مرور لدينا. لإنشاء الحساب وحمايته واستعادته على أكثر من جهاز.
ملف المتعلّم الاسم الأول أو اسم مستعار، سنة الميلاد تقريبًا، رمز صورة من مجموعة جاهزة، ومقدار ما يحفظه اليوم. لتناسب الخطة والدروس عمر المتعلّم ومستواه.
التقدّم خطة الحفظ، نتائج التدريب، النقاط، السلسلة، وأيام النشاط. لحفظ التقدّم ومزامنته بين الأجهزة وإظهاره لوليّ الأمر.
بيانات تقنية نوع الجهاز وإصدار النظام والتطبيق، وتُرسل مع الطلبات إلى خوادمنا. لتشغيل الخدمة وإصلاح الأعطال.

ما لا نجمعه: لا نجمع الموقع الجغرافي، ولا جهات الاتصال، ولا الصور، ولا نستخدم الميكروفون في هذه النسخة، ولا نعرض إعلانات، ولا نستخدم أدوات تحليل أو تتبّع من طرف ثالث، ولا أي معرّفات إعلانية.

٤. لماذا نجمعها

لا نستخدم البيانات لأي غرض آخر، ولا نبيعها، ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

٥. الأساس النظامي

نعالج البيانات بناءً على موافقة وليّ الأمر الصريحة، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية. تسري موافقة وليّ الأمر على كل متعلّم لم يبلغ سنّ الرشد. ولأن ارتباط البيانات بتطبيق لحفظ القرآن قد يُعدّ إشارة إلى المعتقد الديني، نتعامل مع بيانات المتعلّمين بوصفها بيانات حساسة: موافقة صريحة، وأقل قدر من البيانات، وحماية مشدّدة.

٦. المصحف على جهازك

نصّ المصحف كاملًا محفوظ داخل التطبيق ويعمل دون إنترنت. ما يفتحه المتعلّم ويقرؤه في المصحف لا يُرسل إلى خوادمنا، ولا نحتفظ بسجل لقراءته. ما يُرسل هو التقدّم فقط: نتائج التدريب، والنقاط، والسلسلة.

٧. مع من نشارك البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها، ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض إعلانية. نعتمد على مزوّدين ضروريين لتشغيل الخدمة، ولا يستلم أي منهم أكثر مما يلزم لدوره:

المزوّددوره وما يستلمهأين
Supabase قاعدة البيانات وتسجيل الدخول: يحفظ بيانات الحساب والمتعلّمين والتقدّم. اليابان (طوكيو)
Apple تسجيل الدخول بحساب Apple: يتولّى تحقّقك ويشاركنا معرّفًا لحسابك، وبريدك إن اخترت مشاركته. وفق سياسة Apple
Google تسجيل الدخول بحساب Google: يتولّى تحقّقك ويشاركنا معرّفًا لحسابك واسمك وبريدك وصورة حسابك. وفق سياسة Google

قد نُضيف لاحقًا ميزة تصحيح التلاوة بالصوت. لن يُفعَّل تسجيل الصوت إلا بموافقة صريحة ومنفصلة من وليّ الأمر داخل التطبيق، وسنحدّث هذه السياسة قبل إتاحتها لنوضّح المزوّد ومدة الاحتفاظ.

وقد نفصح عن بيانات إذا ألزمنا النظام بذلك، أو طلبتها جهة مختصة بموجبه.

٨. أين تُحفظ البيانات

تُحفظ بيانات الحساب والتقدّم على خوادم Supabase في طوكيو باليابان، أي خارج المملكة العربية السعودية، مع التزامات تعاقدية بحمايتها وفق المعايير المعتمدة. ينتقل كل شيء عبر اتصال مشفّر (TLS)، وتُشفَّر البيانات عند التخزين. وتبقى نسخة من التقدّم والإعدادات على جهازك ليعمل التطبيق دون اتصال.

٩. كم نحتفظ بها

البياناتالمدة
الحساب وملفات المتعلّمين والتقدّم ما دام الحساب قائمًا. تُحذف نهائيًا خلال ٧ أيام من طلب الحذف، ومن النسخ الاحتياطية خلال ٣٠ يومًا.
ما يُحفظ على الجهاز (المصحف، الإعدادات، نسخة من التقدّم) حتى حذف التطبيق من الجهاز.

١٠. حقوقك

بصفتك وليّ أمر، لك الحق في:

تمارس هذه الحقوق من داخل التطبيق: الإعدادات ← الحساب ← «بياناتي» أو «حذف الحساب»، أو بمراسلتنا من بريدك المسجّل. نردّ خلال ٧ أيام على الأكثر. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) بصفتها الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة. وعند بلوغ المتعلّم سنّ الرشد، يستطيع طلب نقل ملفه إلى حساب باسمه.

١١. حذف الحساب

من داخل التطبيق: الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. يحذف ذلك حساب وليّ الأمر وكل ملفات المتعلّمين تحته وكل التقدّم، نهائيًا، خلال ٧ أيام، ومن النسخ الاحتياطية خلال ٣٠ يومًا. وإن تعذّر عليك الدخول إلى التطبيق، أرسل طلب الحذف من بريدك المسجّل إلى sullam.info.sa@gmail.com وسنؤكّد لك إتمامه.

١٢. خصوصية الأطفال

١٣. الأمان

اتصال مشفّر بين التطبيق والخوادم، وتشفير عند التخزين، وقواعد وصول على مستوى الصفّ تمنع أي حساب من رؤية بيانات حساب آخر، ومفاتيح الخدمة الحساسة لا تُضمَّن في التطبيق، وسجلات التشغيل لا تحتوي على بيانات شخصية. لا يوجد نظام آمن تمامًا، ولذلك نجمع أقل ما يمكن حتى يكون أقل ما يمكن في خطر.

١٤. عند وقوع خرق

إن وقع خرق يمسّ بياناتك، نُبلغ الجهة المختصة خلال ٧٢ ساعة من علمنا به، ونُبلغك دون تأخير غير مبرَّر بما حدث وما فعلناه.

١٥. تغييرات على هذه السياسة

عند أي تغيير نحدّث التاريخ أعلى الصفحة. وإن كان التغيير جوهريًا، نعرضه داخل التطبيق قبل سريانه، ولا نوسّع ما نجمعه دون موافقة جديدة من وليّ الأمر.

١٦. تواصل معنا

البريد: sullam.info.sa@gmail.com
المقر: المملكة العربية السعودية.